Ref : CCIV1251 | 02 oct. 2018
Date limite de candidature : 10 oct. 2018
Abidjan – Côte d’Ivoire
Votre rôle
Rattaché(e) au Manager Fraude et Revenus Assurance, vous avez pour missions d’effectuer les contrôles d’intégrité de la génération des revenus dans le système d’informations et servir d’interface avec la DTSI.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
· Assurer l’exhaustivité et la cohérence des flux de production de revenus
· Effectuer les différents rapprochements entre JDE et ZEBRA : commandes JDE / livraisons ZEBRA, livraisons ZEBRA / facturations JDE, livraisons ZEBRA / encaissement JDE (distributeurs) et enfin ventes ZEBRA / encaissement AP (Agences OCI)
· Réaliser le rapprochement du crédit E-recharge débité des comptes ZEBRA / crédit déposé sur les comptes des clients finaux.
· Contrôler la cohérence des rapprochements de bases
· vérifier les extractions fournies
· Proposer les solutions de contournement du manque d’outil dans les rapprochements manuels (Internet – LS Internet et ADSL…)
· Contrôler la chaîne de création des abonnés (intégrité du provisioning)
· Faire le rapprochement Médiation / Billing (Voix et SMS) et le rapprochement ASP Interco / Médiation (Voix et SMS)
· Assurer l’équation prépayée (analyse quotidienne de la cohérence des mouvements de balance avec les soldes initiaux et finaux des comptes clients) globale/ jour et par abonné
· Assurer l’automatisation des contrôles CA et les rapports CA Fiabilisés et argumentés
· Faire le rapprochement des tables de tarifs Catalogue commercial vs Tables de tarifs SI
· Assurer la couverture des risques RA lors de l’acquisition d’outils SI ou de nouveaux équipements réseaux
· Vérifier la fiabilité des informations du DWH utilisées pour le reporting financier au Groupe
· Piloter les actions en transverse avec les autres services (DTSI, DOB,…)
· Produire les rapports d’activités et les statistiques périodiques relatives à ses activités
· Élaborer les procédures inhérentes à son activité et veiller à leur application
Fournir un résumé journalier, hebdomadaire et mensuel des indicateurs clés de performance
Votre profil
BAC+4/5 en Informatiques, MIAGE ou équivalent et justifiant de deux à trois (2-3) années d’expérience dans le domaine Réseau et SI, Développement d’Applications et/ou Bases de données.
Compétences
Compétences techniques
· Bonne connaissance du réseau de télécommunication mobile
· Bonne connaissance des logiciels d’exploitation (CX, KV, AP, BSCS, INZTE, Zébra, etc.)
· Connaissance générale du réseau OCI et des produits et services FMI
· Maîtrise des Système (Unix et Bases de données (Oracle, Access, SQL)
· Bonne pratique de l’Anglais
Compétences personnelles
· Disponibilité
· Réactivité
· Rigueur
· Discrétion
· Ponctualité
· Sens du relationnel
· Esprit d’analyse et de synthèse
Entité
Orange Côte d’Ivoire