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ORANGE CI recrute Un (1) Ingénieur TMC Applications (h/f)

Ref : CCIV1252 | 03 oct. 2018

Date limite de candidature : 11 oct. 2018

Abidjan – Côte d’Ivoire

Votre rôle

Rattaché(e) au Manager Exploitation des Applications SI, vous avez pour missions de Veiller au fonctionnement permanent des serveurs, des ordinateurs, des applications informatiques et rechercher les meilleurs outils informatiques pour assurer leur disponibilité et leur performance.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

Rechercher des solutions susceptibles d’accroître les performances du système

Piloter le système d’autorisations d’accès aux informations sensibles, et veiller au bon fonctionnement des systèmes de protection.

Evaluer et anticiper les besoins des utilisateurs des systèmes d’information puis les informer des évolutions techniques, et en fonction des besoins, s’assurer qu’ils bénéficient des formations adaptées

Analyser l’utilisation des outils informatiques et demander des évolutions aux fournisseurs

Effectuer une veille technologique, faciliter l’intégration des nouveaux outils et assister les utilisateurs en cas de problèmes en lien avec l’administrateur réseau, système et base de données.

Eclairer les décideurs sur les choix à opérer en matière d’achat de prestations ou de solutions informatiques

Vérifier, étudier le déroulement des travaux et le fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et périphériques

Identifier l’origine et la nature des incidents et proposer des actions correctives

Vérifier le fonctionnement de ressources d’exploitation spécifiques : bases de données, applicatifs et logiciels, couches logiciels, réseaux de télécoms, espaces disques, serveurs, systèmes, réseaux informatiques,

Vérifier l’état des stocks, évaluer les besoins en approvisionnement et déterminer les commandes à passer

Surveiller et vérifier la conformité des interventions de prestataires de maintenance

Élaborer un reporting régulier auprès du service/département

Suivre les activités des techniciens.

Rédiger et mettre en place les procédures d’exploitation.

Participer à la réflexion et mettre en œuvre les modifications nécessaires à l’amélioration de l’application de facturation et de gestion de la clientèle.

Votre profil

Etre Titulaire  BAC+4/5 en Informatique ou équivalent et justifiant de deux à trois (2-3) années d’expérience dans le domaine des télécoms ou de l’informatique.

Tapez votre domaine dans la barre de recherche pour trouver un emploi

Compétences

Compétences techniques

Connaissance du GSM, GPRS.

Connaissance du fixe, du mobile, de l’Internet et du Roaming

Connaissance du SI commercial et technique

Maîtrise de l’outil informatique

Maîtrise des langages de programmation (Php, Shell, SQL, Python, Java,…)

Bonne connaissance des ERP

Compétences personnelles

Discrétion

Disponibilité

Dynamisme

Sens de l’organisation

Rigueur

Honnêteté

Ponctualité

Atouts

Toute certification en processus ITIL V3 serait un plus

Maîtrise de l’anglais

Entité

Orange Côte d’Ivoire

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