Ref : CCIV1240 | 13 Aug 2018
Apply before : 17 Aug 2018
YAMOUSSOUKRO – Ivory Coast
Votre role
Rattaché (e) au Manager Senior Distribution Orange Money, vous avez pour mission de garantir le développement du réseau de Distribution et du parc clients Orange Money et développer le réseau d’accepteurs (Point de vente, marchand, paiement de salaire etc…).
A ce titre, vous êtes chargé(e) de:
- Fixer les objectifs de point de vente et coordonner le déploiement du réseau de distribution (recrutement de nouveaux points de ventes et de nouveaux partenaires)
- Définir le plan opérationnel d’animation du réseau de distribution OM
- Fixer et assurer le suivi de la réalisation des objectifs par le réseau de distribution, en ligne avec la stratégie OM
- Analyser et décider des actions correctives nécessaires à la garantie de la réalisation des objectifs
- S’assurer du respect de la gouvernance du contrat de distribution par les acteurs du réseau de distribution OM
- S’assurer du respect des procédures et de la réglementation dans le cadre du traitement des demandes d’agrément
- Fixer et assurer le suivi de la réalisation des objectifs de recrutement des partenaires
- Assurer la supervision des activités de prospection et de gestion des partenaires commerciaux
- Assurer la gestion des relations sensibles dans le cadre des partenariats commerciaux
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de recrutement des nouveaux clients OM
- S’assurer de la mise en œuvre des plans d’animation d’offres ou de service dans le réseau de distribution OM
- S’assurer de la qualité de service à l’endroit des distributeurs et des clients finaux au travers de la supervision de l’activité de suivi des délais de traitement et de régularisation des transactions en échec menées par l’Administration Distribution OM
Profil
Etre titulaire d’un Bac+4/5 en Commerce et/ou Marketing et justifiant d’une expérience professionnelle de cinq à six (5-6) ans dans le domaine de la Distribution.
Savoir faire
- Bonne connaissance du réseau de Distribution Orange Money
- Bonne maîtrise des techniques d’animation commerciales
- Bonne connaissance et compréhension de l’activité OM
- Bonne expérience dans le déploiement, la planification et l’organisation d’équipes
- Bonne maîtrise des tableurs, en particulier Microsoft Excel
- Fortes capacités d’analyses et de conception de plans d’actions
- Bonne maitrise de techniques de monitoring et développement des performances
- Organisation
- Capacité d’anticipation
- Capacité de synthèse
- Orientation client et résultats
- Dynamisme
- Esprit d’initiative
- Disponibilité
- Bonnes qualités relationnelles
Autre information
- Bonne conduite automobile
- Bonne connaissance de l’Intérieur du pays
Departement
Orange Money Côte d’Ivoire
