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INTELCIA recrute 20 CHARGES DE CLIENTÈLE

Poste proposé : Conseiller Technique
Nombre de poste(s) : 20

Pour accompagner la montée en charge de notre site d’Abidjan, nous recrutons des Chargés de clientèle en Assistance Technique.

Rattaché au Responsable d’équipe, votre mission consiste à:

Mission:

• Gérer les demandes des utilisateurs par téléphone de manière optimale.
• Diagnostiquer les problèmes de système et réseau.
• Garantir l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du projet.

Binnie's English Training

Profil recherché pour le poste : Conseiller Technique

  •  Formation Bac+2 en Réseau Informatique et Télécommunications  et/ou en Informatique et développement d’application,
  •  Expérience en tant que Conseiller Technique ou hotliner, 
  •  Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral, 
  •  Sens de l’écoute et de l’orientation.
  •  Bonne capacité de diagnostic et d’analyse,
  •  Des connaissances approfondies en informatique et réseaux,
  • Bonne maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral,
  •  Bonne maîtrise de l’outil informatique,
  •  Écoute active,
  •  Dynamisme,
  •  Sens de la persuasion,
  •  Sens développé de l’empathie,
  •  Rigueur.

Cette mission vous intéresse ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique reconnue pour ses prestations à forte valeur ajoutée ? Adressez-nous votre candidature sans plus attendre 

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