Missions – Objectifs du Poste
1- Réception et traitement des requêtes sur divers supports : mail, réseaux
sociaux, appel, WhatsApp, etc
2- Collecte des plaintes clients
3- Suivi en interne du traitement des requêtes
4- Evaluation des produits et enquête en ligne auprès de la clientèle
Profil du poste
- Titulaire d’un bac+2/3 en Communication, Assistanat de Direction, Gestion…
- Pouvoir s’exprimer correctement en Anglais et en Français
- Etre âgé de 28 ans maximum au dernier anniversaire
- Avoir au moins six (06) mois d’expérience à un poste similaire
- Etre très ordonnée et discrète
Dossier de Candidature
Envoyer votre CV + Lettre de motivation + Prétentions salariales à
l’adresse suivante: recrutement.ci@gtbank.com
Veuillez préciser en objet le titre du poste. Seuls les candidats répondant aux critères du poste seront contactés.
Date limite : 21/03/2021 à 18h00
