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DJAMO recrute DES CONSEILLERS CLIENTS

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Description

L’expérience Client est l’un des piliers de Djamo, il est au cœur de notre activité, le conseiller client travaillera avec les différentes équipes pour aider à résoudre les problèmes des clients et proposera des solutions efficaces et évolutives.

Vos responsabilités

Vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception de requêtes clients.

Votre mission principale se résumera à : Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.

Vous assurerez la satisfaction client : gestion et résolution des requêtes, conseils, informations, fidélisation, etc.

Le profil recherché

Bac+2 minimum

Une bonne maîtrise de la langue Française
De bonnes compétences en informatique
Une expérience en gestion de la relation client
Une excellente capacité de communication
Une capacité d’écoute active, empathie et diplomatie
Une bonne capacité de gestion de temps
Un bon esprit d’équipe et de flexibilité
N’hésitez pas à postuler, vous êtes surement notre prochain talent.

Type de contrat

Un contrat de consultance pouvant aboutir à un CDI.

Les avantages à travailler chez DJAMO
Une ambiance de travail stimulante
La valorisation de participer à l’évolution d’une startup qui a pour ambition de se déployer rapidement dans toute l’Afrique Francophone.
Un environnement de travail collaboratif, avec un esprit d’équipe poussé
Une culture d’entreprise axée sur le développement continu des employés
Une rémunération mensuelle attractive incluant des primes
Des conditions de travail agréables et des perspectives d’évolution de carrière
Nous examinerons toutes les candidatures sur la même base. Djamo Cote d’ivoire est un employeur qui respecte l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

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