Description du poste
Dans le cadre du lancement de ses activités, CREDAFRICA recrute DES CHARGES CLIENTELE pour ses agences d’ABIDJAN et BOUAKE.
Sous la supervision du Directeur d’agence, vous aurez pour mission de :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et prospects ;
- Assurer la promotion des produits et service de la banque
- Traiter certaines opérations courantes de la clientèle (traitement des chéquiers, cartes magnétiques, relevés de compte…)
- Gérer la file d’attente ;
- Assurer la disponibilité des flyers et imprimés à l’usage de la clientèle ;
- Veiller à la propriété et à la prise en main des besoins des clients dans l’espace d’accueil.
Profil du poste
- BAC+2/3 en commerce/ gestion ou tout autre diplôme,
- Avoir une expérience d’au moins 1 an au poste
- Avoir le sens de l’intégrité ; de la discrétion et du professionnalisme
- Une excellente présentation.
- Etre doté d’une capacité d’organisation et capable de travailler en équipe
- Avoir des qualités relationnelles, d’éthique, une grande autonomie et une capacité à
- travailler sous pression.
- Savoir gérer les priorités, avoir de la rigueur, de l’organisation.
Dossiers de candidature
Pour postuler, envoyez votre CV à recrutement@credafrica.com en précisant l’intitulé de l’offre en objet. Offre valable jusqu’au 15/04/2021
PS: SEUL LES CANDIDATS RETENUS SERONT CONTACTES POUR UN ENTRETIEN
