DESCRIPTION
Société de courtage en Assurance innovante et entièrement digitale, qui a l’ambition de transformer le marché de l’Assurance en Afrique grâce aux nouvelles technologies et au mobile en particulier. Déjà présent dans cinq (5) pays, nous recherchons – pour accélérer le développement de notre filiale en Cote d’Ivoire un Conseiller Commercial.
Ce poste offre une occasion unique de participer activement à la transformation numérique du secteur de l’Assurance, de l’économie nigérienne et plus généralement l’économie Africaine.
Missions
- • Contacter et prospecter, au téléphone, les clients potentiels et identifier leurs besoins
- • Réception, qualification et redirection des appels arrivants sur les lignes commerciales
- • Qualifier les prospects, renseigner le CRM
- • Proposer, au téléphone, les produits et services d’assurance à tous les clients selon leurs besoins
- • Développer le portefeuille clients en souscrivant des contrats
- • Fidéliser le client en veillant à ce qu’il ait tous les conseils et les informations qu’il désire et en s’assurant de sa satisfaction
- • Organisation et Animation d’ateliers, de formations, d’opérations événementielles
- • Promouvoir BALOON
PROFIL
Qualités
• Accueillir les clients au téléphone de façon courtoise et conviviale
• Écouter activement le client
• Bien connaître les aspects techniques des produits
• Répondre avec précision et avec un bon argumentaire aux questions du client.
• Avoir un sens commercial très développer
• Avoir un esprit capable d’être motivé par des objectifs de ventes
Compétences / état d’esprit
• Bonne maîtrise des techniques de vente
• Bonne expression orale et écrite
• Capacité d’écoute
• Aisance relationnelle (Au téléphone et à l’écrit)
• Esprit de persuasion et de négociation
Formation et Expérience :
• Avoir au minimum le niveau bac +4 en marketing ou discipline connexe.
• Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Langues: Français
DOSSIERS DE CANDIDATURE
Veuillez soumettre votre dossier à contact-ci@baloon.africa
Localisation : Abidjan
