Description du poste
TACHES : Sous l’autorité de votre supérieur hiérarchique, votre mission consistera à :
Gestion du comptoir :
- Aider à la mise en place d’un système de gestion complète du comptoir
- Effectuer les ventes journalières et apprêter les états pour la transmission journalière des informations comptables à la hiérarchie-Effectuer, journalièrement, la veille et les relances des dossiers des clients Relation Clientèle
- Participer à la prise en charge complète de tous les clients par le comptoir par l’accueil spontané et chaleureux du client -Renseignements et conseils apportés au client
- Traitement complet des préoccupations des clients Réservation et Émission des billets
Assister et conseiller le client dans la préparation de la qualité du voyage du client notamment les formalités du voyage :
- validité des cartes d’identité et des passeports, vaccins, visas, formalités de douane et de police etc.
- Maîtriser les informations essentielles sur les destinations conseillées au client : mode de nourriture ou climat.
- Trouver des solutions de remplacement en cas de problème.
Pricing et Gestion des recettes :
- Tarifier selon le principe de l’agence
- Faire l’état des recettes journalières
- S’assurer de la transmission des recettes ou des supports adéquats à la caisse.
Profil du poste
- Agé(e) de 23 à 35 ans et de niveau BT comptabilité, BAC complété d’un certificat en caisse ou comptabilité ou encore d’un BAC+2 en Gestion commerciale, en tourisme et loisir, en communication ou tout autre diplôme équivalent.
- Avoir une connaissance du secteur d’activité ;
- Avoir une très bonne présentation physique, une bonne diction ;
- Avoir une aisance relationnelle, être rigoureuse, dynamique et très honnête
- Justifier d’au moins 03 mois d’expérience dans un emploi similaire ou à un poste de commerciale, de guide touristique ou de caissière, d’hôtesse dans une promotion de produits ou encore dans une activité d’évent marketing.
- Avoir une maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, internet).
- La pratique de l’anglais (écrit et oral) serait un atout considérable.
Dossiers de candidature
Dossiers à fournir : 1- Une lettre de motivation 2- Un curriculum vitae (CV) avec photo en couleur 3- Une photocopie des différents diplômes 4- Une photocopie de la CNI ou de l’attestation d’identité ou du passeport Veuillez envoyer votre candidature avant le 12 mai 2021 à contact@mickeyplus.net en indiquant le titre du poste en objet du courriel.
Lieu: Cocody II Plateaux carrefour ambassade ex ambassade chine
Date limite: 12/05/2021
