zoneemploi.com – Offre d'emploi
En vedette Les offres d’emploi en CI Opportunités d’emploi

AGENCE DE VOYAGE INTERNATIONALE recrute AGENT DE COMPTOIR EN BIELLETRIE

Pour le compte d’une Agence de Voyage Internationale, Managing Director Holding International (MD Holding) recrute un(01) Agent de Comptoir Interne.

Activités principales : L’Agent de Comptoir interne aura la lourde responsabilité de :

  • Accueillir les clients en quête d’une destination de vacances et propositions de formules de vacances ;
  • Écouter les besoins, envies et effectuer les réservations pour les clients selon leurs contraintes (réservation d’hébergements, de billets d’avion ; contraintes géographiques, temporelles, budgétaires…) ;
  • Consulter son ordinateur pour trouver le précieux sésame ;
  • Répondre par mail ou téléphone aux préoccupations des clients ;
  • Effectuer les réservations pour les clients ;
  • Accompagner les clients dans leurs démarches administratives ;
  • Conceptionner de formules tout compris pour les besoins ;
  • Faire le suivi de la satisfaction clients.

Profil du poste

  • Vous avez moins un BAC+2/3, IATA, Tourisme, Hôtellerie, Marketing ou équivalent ;
  • vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 2 ans à un poste similaire, idéalement dans le domaine de la billetterie ou une Agence de Voyage.
  • Vous avez une bonne maîtrise des techniques de ventes,
  • vous avez une parfaite connaissance des procédures administratives et médicales liées au tourisme (obtention d’un passeport, liste des vaccins,…) , une bonne culture des pays proposés en destinations, vous savez communiquer avec des interlocuteurs variés (et être capable de forger un réseau de contacts dans le milieu des prestations touristiques), vous savez parler une ou plusieurs langues étrangères, une connaissance du marché des Agence de Voyages et des hôtels locaux les plus prestigieux ;
  • Vous avez une connaissance des prestations commerciales en Agence de Voyage Internationale comme nationale dans la vente de Billets d’Avion ,
  • vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique et des Logiciel ( AMADEUJ ; GALILEO),
  • un bon niveau en anglais comme plus alors rejoignez-nous vite !

NB : candidatures féminines encouragées

Personnalité : Bonne présentation, Rigoureux, très bon relationnel avec une ouverture d’esprit, Autonome, adaptable, organisé, méthodique, réactif, preuve de leadership, force de proposition, sens du résultat sens des priorités, bonne compréhension du métier dans un environnement compétitif et dynamique.

Dossiers de candidature

Votre dossier de candidature composé d’un CV, d’une lettre de motivation, d’une copie de diplômes et attestations éventuelles, devra être envoyé Par mail à cvmdholdingintn@gmail.com  ou déposé physiquement dans les locaux de MD Holding sis à Abidjan- Cocody, Angré les Oscars, Immeuble EBLIN 1er étage au plus tard le 07/07/2020 délai de rigueur avec pour objet : « Recrutement Agent Comptoir –Interne » Téléphone: +225 21 33 30 89

Tapez votre domaine dans la barre de recherche pour trouver un emploi




Publications Similaires