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ADVANS CI recrute CHARGE(E) DE CLIENTELE AGRICOLE

Description

Dans le cadre de sa forte croissance, Advans Cote d’Ivoire, filiale du groupe international de microfinance Advans,  recrute pour son réseau d’agences :

POSTE: 01 CHARGE(E) DE CLIENTELE AGRICOLE

Sous la supervision du Responsable Exploitation Agricole, vous serez principalement en charge des activités suivantes au sein de la Direction Commerciale :


  • Evaluer le potentiel de développement de l’activité agricole ;
  • Être à l’écoute des clients existants et répertorier les nouveaux produits ou services dont ils pourraient bénéficier ;
  • Etre en veille sur le secteur agricole, ses principaux acteurs, son actualité et les événements qui peuvent avoir une importance pour Advans et ses clients ;
  • Définir et mettre en œuvre son programme de travail en matière de prospection/sensibilisation, analyse, visite de terrain, recouvrement, en coordination avec le Responsable Exploitation Agricole ;
  • Présenter les services d’Advans aux différentes coopératives de producteurs agricoles (les « Clients ») ;
  • Analyser les états financiers et les risques des clients demandant un prêt, instruire leur dossier et le présenter aux instances de décision ;
  • Mettre en place des prêts agricoles dans le cadre des objectifs qui ont été fixés en termes de production et de qualité ;
  • Suivre les étapes jusqu’au déblocage du prêt ou au rejet de la demande et en informer le client en collaboration avec les services compétents ;
  • Informer les clients des autres services et produits offerts par Advans et faciliter leur accès à ces services et produits ;
  • Analyser sur le terrain les besoins financiers des clients existants en prévision de la prochaine campagne ;
  • Surveiller la qualité des remboursements et effectuer les opérations de recouvrement en lien avec le Responsable Exploitation Agricole ;
  • Suivre sur le terrain l’évolution de l’activité des clients et l’utilisation qu’ils font de leur prêt afin d’affiner l’analyse du risque de l’activité et alerter la hiérarchie en cas de risque.

CRITÈRES DE QUALITÉ ET DE PERFORMANCE ATTENDUS

  • Forte autonomie
  • Sens du contact et du dialogue
  • Rigueur et respect des délais
  • Bonne gestion administrative des données informatiques et papier
  • Excellente qualités rédactionnelles
  • Capacité d’anticipation, d’organisation et de planification
  • Objectivité/Esprit d’équipe
  • Forte capacité d’écoute
  • Analyse du risque
  • Qualité des relations avec la clientèle

Profil du candidat :

  • Titulaire d’un BAC + 3 en agronomie ou dans un domaine pertinent avec une exposition au secteur agricole et/ou à l’économie rurale ;
  • Une expérience réussie de 2 ans minimum dans le secteur agricole dans les filières Cacao, Cajou, Palmier à huile, Riz ;
  • Une expérience de gestion dans une coopérative agricole serait un plus ;
  • Le goût du travail de terrain et forte mobilité à l’intérieur du pays ;
  • Une connaissance de langues locales.

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